Viersen

Unser Team

Wir in Viersen glauben daran, dass persönliche Pflege und Betreuung in ihrem eigenen Zuhause Menschen dabei helfen kann, in Würde und Unabhängigkeit zu altern.

Wir möchten unseren Kunden genau diese Pflege und Betreuung schenken und ihre Angehörigen dabei entlasten.

Pflege und Betreuung für Senioren und ihre Familien

Unser Versprechen an Sie:

Wir sind ein inhabergeführtes lokales Unternehmen und bieten alle Dienstleistungen der häuslichen Pflege an. Dies in Ihrer Nachbarschaft und immer mit Herz und Sachverstand. Auf uns können Sie sich verlassen.

Wir sind pünktlich und gewissenhaft – wir erfüllen unsere Aufgaben wie zugesichert, jeden Tag.
Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt, nicht den Pflegefall. Wir betreuen individuell, menschlich und flexibel. Bei uns gibt es keine Pflege im Minutentakt.
Wir folgen dem Grundprinzip „einfach persönlicher“. Wir entwickeln persönliche Betreuungslösungen, damit Sie im Alter selbstbestimmt zuhause leben können.
Wir kommen aus der gleichen Region wie Sie und gründen unseren Erfolg auf Regionalität.

Ihr Team bei Home Instead Viersen

Annegret Thiel, Geschäftsführende Inhaberin

„Zuhause umsorgt, professionell unterstützt.“ Gemeinsam meistern wir die Herausforderung des Alterns!

Annegret Thiel, Geschäftsführende Inhaberin

„Zuhause umsorgt, professionell unterstützt.“ Gemeinsam meistern wir die Herausforderung des Alterns!

Durch meine Ausbildung zur examinierten Gesundheits- und Krankenpflegerin konnte ich mir umfangreiches Fachwissen und die nötigen Erfahrungen aneignen.
Berufsbegleitend studiere ich Pflegemanagement, um meine persönliche WeiterBildung zu vertiefen und mein Wissen in den Fachbereichen zu erweitern.

Mein Ziel ist es, dass so viele Menschen wie möglich selbstständig und selbstbestimmt im eigenen Zuhause leben können. Der persönlichen Betreuung nach ihren Wünschen, Hilfe für demenziell erkrankte Menschen und Entlastung pflegender Angehöriger widme ich besondere Aufmerksamkeit.

Tanja Lob, Pflegedienstleitung

„Ich möchte den Wunsch nach häuslicher Umgebung erfüllen“ Persönlicher Kontakt zu Menschen war mir immer schon sehr wichtig, daher stand mein Berufswunsch, Krankenschwester zu werden, früh fest.

Tanja Lob, Pflegedienstleitung

Nach 20 Jahren im stationären Bereich habe ich nie die Freude daran verloren, Menschen zu helfen.

Durch meine Arbeit als Krankenschwester und aus persönlichen Erfahrungen ist mir zunehmend bewusstgeworden, wie groß der Wunsch, in seiner häuslichen Umgebung leben zu können, bei Menschen ist.

Als Pflegedienstleitung bei Home Instead ist es mein Ziel, diesen Wunsch einer optimalen Versorgung im häuslichen Umfeld durch individuelle Beratung zu ermöglichen.

Jennifer Sieben, Stellvertretende Pflegedienstleitung

„Einen alten Baum verpflanzt man nicht!“

Jennifer Sieben, Stellvertretende Pflegedienstleitung

„Einen alten Baum verpflanzt man nicht!“

Darum finde ich es toll, dieses Team als stellvertretende Pflegedienstleitung darin zu unterstützen, Menschen mit Einschränkungen weiterhin ein selbstbestimmtes Leben zu Hause zu ermöglichen.
Nach etwa achtzehn Jahren Berufserfahrung in der stationären Altenpflege – erst als Pflegehelferin, später als examinierte Altenpflegerin – brauchte ich einen Tapetenwechsel!
Mich reizte der Weg in die ambulante Pflege: Hier haben Menschen die Möglichkeit, in ihrem eigenen Zuhause alt zu werden.
Endlich fühle ich mich angekommen, denn zuhause alt werden ist doch das, was wir uns alle wünschen.

Stephanie Schwartz, Disposition

„Gemeinsam sind wir stark.“ Als gelernte Pädagogin habe ich 25 Jahre lang in der stationären Kinder-und Jugendhilfe gearbeitet und weiß, wie herausfordernd sich der Alltag mitunter gestalten kann und wie wertvoll eine stimmige Unterstützung ist.

Stephanie Schwartz, Disposition

Bei Home Instead habe ich eine neue Aufgabe in der Disposition gefunden, in der ich meine Erfahrungen einbringen und das Team unterstützen kann.

Gemeinsam finden wir einen Weg, um Sie nach Ihren Wünschen bestmöglich zu begleiten und zu unterstützen.

Nicole Bruno, Presse-, Marketing-, Öffentlichkeitsarbeit

„Jeden Tag gemeinsam wachsen und mit Herzblut dabei sein!“

Nicole Bruno, Presse-, Marketing-, Öffentlichkeitsarbeit

„Jeden Tag gemeinsam wachsen und mit Herzblut dabei sein!“

Marketingkampagnen sowie Social Media gehören genauso zu meinen Aufgaben wie Pressemitteilungen oder Veranstaltungen.

Der persönliche Kontakt zu all meinen Kooperationspartnern ist mir dabei immer sehr wichtig.

Rufen Sie mich gerne an oder schreiben mir eine E-Mail an Nicole.Bruno@homeinstead.de.

Zilan Sala, Auszubildene

„Es muss von Herzen kommen, was auf Herzen wirken soll.“

Ich als Auszubildende habe mich für Home Instead entschieden, da ich ein Familienmensch bin und unsere Kunden weiterhin in ihrer vertrauten Umgebung wohnen können und trotzdem die von ihnen benötige Hilfe von uns bekommen. Die Kombination im Büromanagement finde ich auch daher sehr interessant, da die Auswahl sehr groß ist und man jeden Bereich der Pflege kennen lernen kann. Jeder Tag ist ein neuer Tag, wo ich viel Wissen mit nach Hause mitnehme und nicht nur für meine Ausbildung was dazu erlernen kann, sondern fürs weitere Leben genauso viel.

Ich freue mich auf meine kommenden drei Jahre mit einem tollen Team, wo ich selber es auch miterleben werde, wie wir als Team noch größer werden.

Zilan Sala, Auszubildene

„Es muss von Herzen kommen, was auf Herzen wirken soll.“

Ich freue mich auf meine kommenden drei Jahre mit einem tollen Team, wo ich selber es auch miterleben werde, wie wir als Team noch größer werden.

Was unsere Kunden und Mitarbeiter sagen:

Sonja D123 ★★★★★ vor 3 Wochen
Ich kann den Pflegedienst nur wärmstens empfehlen! Von Anfang an war ihr Team äußerst zuverlässig und hat einen ausgezeichneten Service geboten. Die Mitarbeiter sind nicht nur professionell, sondern auch einfühlsam und haben stets meine Bedürfnisse im Blick. Die Pflegeleistungen wurden stets ordentlich und gewissenhaft erbracht, und ich fühle mich in besten Händen. Es ist beruhigend zu wissen, dass ich mich auf diesen Pflegedienst verlassen kann. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit.
Tatyana Belz ★★★★★ vor 3 Wochen
Ich bin bereits seid 6Jahren bei Home Instead Viersen. Bei Problemen oder Wünschen findet man immer ein offenes Ohr bei Frau Thiel und allen Mitarbeiter im Büro.
Heiko Pitowski ★★★★★ vor einem Jahr
Mein Vater ist seit geraumer Zeit in Pflege von Home Instead und ich muss diesen Pflegeservice echt loben. Wir hatten uns im Vorfeld erstmal gründlich beraten und war mit diesem Pflegedienst sehr zufrieden, deshalb haben wir uns auch dafür entschieden. Nicht nur das Personal ist sehr nett sondern auch immer pünktlich und hilfsbereit. Auch ich als Sohn wenn ich versuche den Pflegedienst zu erreichen, sei es Fragen oder Vereinbarungen, die Mitarbeiter oder auch das Büropersonal sind immer gut erreichbar. Mein Vater ist zufrieden und das ist das wichtigste und auch wir als Familie sind zufrieden und … Mehr können den Pflegedienst nur weiterempfehlen.
Madlen Kupfernagel ★★★★★ vor einem Jahr
Meine Oma wird von Home Instead betreut. Wir sind mit den Pfleger/innen wirklich sehr zufrieden. Das Personal ist stets erreichbar und immer freundlich. Bei Fragen und Anliegen sind Sie immer da und sehr kompetent. Die Pfleger/innen sind immer
pünktlich. Ihre Arbeit erledigen sie ordentlich und zuverlässig. In Viersen, im Büro sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Wir können Home Instead nur weiterempfehlen.
Alexandra Krüger ★★★★★ vor einem Jahr
Diesen Pflegedienst kann ich jedem ans Herz legen. Ich habe selbst kein Auto, deshalb bin ich froh, dass es eine gute Busverbindung gibt. Aber auch für Autofahrer gibt es ausreichend Parkplätze. Die Inneneinrichtung hat mich sofort angesprochen. Es ist hell, ordentlich und sehr sauber. Man wird freundlich empfangen und die Mitarbeiter beraten kompetent, freundlich und umfassend. Der verständnisvolle Umgang mit den Pflegebedürftigen hat mir sehr gefallen. Des Weiteren wurden wir darüber aufgeklärt, was es für tolle Pflegemöglichkeiten in Deutschland gibt, was mich sehr beeindruckt hat.
Harald Huber ★★★★★ vor einem Jahr
Toller Pflegedienst der meine Schwiegermutter sehr gut versorgte.Die Mitarbeiter waren immer sehr zuvorkommend und sprechen teilweise mehrere Sprachen. Das Büro war immer erreichbar und man wurde bei Notfällen sofort hilfreich unterstützt. Auch die Lage der Anstalt ist super da man leicht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hinkommt.Der Parkplatz ist riesig und auch schon mit E Ladestationen für E Autos ausgestattet.
Daniel ★★★★★ vor einem Jahr
Auf der Suche nach einer häuslichen Hilfe sind wir bei Home Instead gelandet. Die Erstkontaktaufnahme erfolgte über Telefon. Das war unkompliziert und sehr freundlich.
Wir haben dann einen Termin vor Ort gemacht. Wir wurden dabei gut beraten und haben uns gut verstanden gefühlt. Sogar konnte das E-Auto geladen werden.
Die Pflegekräfte waren immer pünktlich und sehr freundlich. Das hat uns sehr gefallen.
BiBa Backes ★★★★★ vor 9 Monaten
Ich arbeite bei Home Instead und kann nur positives sagen. Das Team ist sehr freundlich und die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr für Ihre Mitarbeiter. Ich fühle mich sehr wohl und freue mich ein Teil des Teams zu sein.
Moni K. ★★★★★ vor einem Jahr
Meine Mutter hat vor kurzem einen Schlaganfall erlitten. Von heute auf morgen musste ich alles rund um die Entlassung und die Versorgung zuhause planen. Ich wusste, dass ich das alleine nicht schaffen kann, also bin ich auf diese Organisation gestoßen. Das Büro ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, es gibt aber auch genügend Parkplätze. Das Büro machte einen guten Eindruck. Es ist sauber und ordentlich, auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Als meine Mutter nachhause kam, waren aucwar auch eine Pflegerin vor Ort, die mich unterstützte. Sie sind immer pünktlich und verständnisvoll … Mehr da sie nicht nur die Pflege zu einem großen Teil übernehmen, sondern auch den Haushalt, kann ich sagen, dass sie auch diese Arbeit sehr sauber und schnell erledigen. Auch die ganze Organisation rundherum mit Beamtenwege usw. Wird gut von Ihnen unterstützt. Das Büropersonal ist dabei sehr kompetent. Auch die Pflegepersonen haben immer ein offenes Ohr für meine Fragen, und helfen mir sicherer bei der Versorgung meiner Mutter zu werden alles in allem muss ich dsagen, ich bin sehr dankbar für die Hilfe, anders würde ich das alles wohl nicht schaffen.
I G ★★★★★ vor einem Jahr
Meine Schwiegermama wird so langsam dement und daher haben wir uns Unterstützung gesucht. Da eine Kollegin von mir schon begeistert von Home Instead war wollten wir dem ganzen eine Chance geben. Vor Ort waren genügend Parkplätze, es war alles sehr sauber und die Mitarbeiter sind super nett und auf jeden Wunsch von uns eingegangen. Hier fühlen wir uns nun schon seit über 2 Monaten in den besten Händen.
Annette Funk ★★★★★ vor einem Jahr
Durch einen Pflegefall in der Familie, standen wir vor der Aufgabe einen guten und sympathischen Pflegedienest zu finden. Bei Home Instead fuehlt sie und wir uns sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent, puenktlich und sehr einfuehlsam und erledigen eine verständnisvolle und geduldige Arbeit. Die Kommunikation ist auch super, man erreicht immer schnell jemanden und das auch auf verschiedenen Sprachen wie zb Russisch und Englisch. Super ist auch die gute Anbindung, falls man mal mit Bus kommen mag.
Eric son ★★★★★ vor einem Jahr
Meine Mutter wird von Home Instead betreut. Da ich in Hamburg lebe und mich leider nicht selbst um sie kümmern kann, haben wir uns hier um einen Pflegeplatz beworben.
Vor allem die Beratung ist toll, jede Frage wird ausführlich und geduldig beantwortet, auch wenn man sie 2 mal stellt. Schön ist auch die Erreichbarkeit per Telefon, wenn ich aus der Ferne mal Fragen habe und auch parken kann man dort wunderbar.
Sylke Günther ★★★★★ vor einem Jahr
Wir hatten den Pflegedienst für meine Schwiegermama beautragt, die nach einem Krankenhausaufenthalt von versorgt werden musste. Da wir berufstätig sind, sind wir auf die Suche gegangen und haben home instead gefunden, worüber wir total glücklich waren und teilweise immer noch sind. Die Pünktlichkeit der Pflegekräfte, auch gute, verständnisvolle und geduldige Arbeit, sogar schnelle und saubere Haushaltshilfe sowie auch die Erreichbarkeit sind 1A. Auch im Büro zur Abwicklung war ein sehr kompetentes Büropersonal am Start, wo die Zusammenarbeit einfach Spaß macht. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich … Mehr und vorallem kompetent. Dies musste ich einfach mal bewerten, denn dieser Pflegedienst hat es wirklich verdient! Vielen lieben Dank für diesen super Einsatz! Sehr zu empfehlen!
Caroline Schumann ★★★★★ vor 3 Jahren
Absolut empfehlenswerter Pflegedienst. Kompetente Beratung und Betreuung. Fühlen uns mit der Versorgung unseres Angehörigen sehr gut aufgehoben und betreut. Egal ob Büro-Team oder Pflegekräfte vor Ort, alle waren bisher freundlich und hilfsbereit und kümmern sich ganz toll.
Ic 0 ★★★★★ vor 3 Jahren
Tolle Beratung vor Ort. Die Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen. Unsere Angehörigen und wir fühlten uns gut betreut.
Der Standort ist gut erreichbar, Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Wir empfehlen den Pflegedienst gerne weiter.
Claudi ★★★★★ vor 3 Jahren
Bin seit über 3 Jahren schon dabei. Mir macht die Arbeit sehr viel Spass. Es macht Spass, älteren Menschen oder auch Menschen die einfach unsere Hilfe brauchen zu helfen.
Hugo Benz ★★★★★ vor 3 Jahren
Habe dort immer gerne gearbeitet und es hat mir viel Spaß gemacht.